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EKA HELPDESK 02 APRIL 2024

TECNOEKA freut sich, die Einführung eines neuen Dienstes, HELPDESK, bekannt zu geben, der seinem nationalen und internationalen Vertriebsnetz zur Verfügung steht und über den folgenden Weblink zugänglich ist.

 

MEHRSPRACHIGER SUPPORT-SERVICE

 

Der rund um die Uhr verfügbare Service ermöglicht es Ihnen, für jede an TECNOEKA gesendete Anfrage automatisch ein Ticket in einer der folgenden Kategorien zuzuweisen:

 

Anfrage für TECHNISCHE DOKUMENTE (zerlegt, Anleitungen, technische Datenblätter usw.)
Anfragen zur technischen Unterstützung (Berichte, Wartung)
Auskunftsanfragen technischer Art (Produktnutzung, Funktionalität, Design)
ERFORDERLICHE ERSATZTEILE (sowohl im Rahmen der Garantie als auch außerhalb der Garantie)

Tecnoeka ist hier, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern!